Depannages

Hexaneo Depannage 01Si vous constatez un fonctionnement anormal de votre matériel informatique, n’attendez pas que le problème s’agrave. En effet, une panne non traitée peut engendrer des réparations plus onnéreuses et causer des pertes de données.

 

 

 

Contacter nous afin que nous venions effectuer un diagnostique et :

  • Dans le cas d’un panne matérielle nous changerons la pièce défectueuse en vous proposant quand cela est possible des pièces d’occasion plus économiques.
  • Dans le cas d’une panne logicielle comme un virus, nous effectuerons les ajustements permettant un retour à un fonctionnement normal.
  • Dans le cas d’une panne liée à votre connexion internet, nous pouvons si besoin jouer le rôle d'intermédiaire au près de votre fournisseur d’accès et lui demander d’effectuer les opérations nécessaires.

Le plus souvent, une durée de 30 minutes permetra d'établir un diagnostique et sufira même dans certains cas pour résoudre le problème.